Layanan Digital Crisis Management untuk Brand
Indonesia termasuk salah satu negara terjulid di dunia, tidak aneh bila banyak brand skala besar atau bahkan masih mikro terkena bad reviews yang viral, hoax yang sangat merugikan, ancaman, misbehavior dari karyawan, dan banyak jenis publikasi digital yang akhirnya tidak hanya merugikan, tapi juga mengancam eksistensi perusahaan.
Terlalu banyak pertanyaan dan opsi solusi yang bisa diambil, tapi yang sering dilupakan ialah waktu untuk memilih strategi sangat sempit, hitungan menit max hitungan jam sudah harus bergerak dan sialnya lagi tiap tindakan pasti ada konsekuensinya. Sayangnya, tidak banyak yang mampu memitigasi resiko resikonya.
Brand dan perusahaan kamu tentu butuh bantuan! kami siap menjadi partner yang mampu bergerak taktis memberi analisis komprehensif, opsi solusi, dan eksekusi dalam waktu singkat. Berpegalaman sukses memanage berbagai jenis digital crisis di berbagai brand.
Inilah digital crisis.
Kita tidak pernah tahu kapan brand kita terkena digital crisis, namun yang paling penting ialah bagaimana strategi kita dalam menghadapinya.- Apakah kita serang balik?
- Apakah klarifikasi?
- Apakah minta maaf?
- Apakah menyangkal?
- Apakah pakai buzzers?
- Apakah temukan si pelaku dan konfrontasi langsung?
- Atau mungkin, baiknya kita diam saja?
Terlalu banyak pertanyaan dan opsi solusi yang bisa diambil, tapi yang sering dilupakan ialah waktu untuk memilih strategi sangat sempit, hitungan menit max hitungan jam sudah harus bergerak dan sialnya lagi tiap tindakan pasti ada konsekuensinya. Sayangnya, tidak banyak yang mampu memitigasi resiko resikonya.
Brand dan perusahaan kamu tentu butuh bantuan! kami siap menjadi partner yang mampu bergerak taktis memberi analisis komprehensif, opsi solusi, dan eksekusi dalam waktu singkat. Berpegalaman sukses memanage berbagai jenis digital crisis di berbagai brand.